DT50 Warnung vor Design Thinking

DT50 Warnung vor Design Thinking

Sobald Unternehmen sich selbst als Experten auf einem bestimmten Gebiet wahrnehmen, haben sie die Tendenz, in eine bestimmte Richtung zu denken. Ein Entkommen ist dann oft nur mithilfe externer Partner möglich, da sie eine andere Außenwahrnehmung haben. Der Glaube, dass das Unternehmen als Experten immer die richtigen Antworten kennt, muss bewusst hinterfragt werden. Denn wenn die Antworten nicht auf die aktuelle Realität passt, muss die Kluft zwischen dem, was real ist und dem, was wir glauben, überwunden werden.

 

DT49 Technik: Get out of the house

DT49 Technik: Get out of the house

Die Wahrheit ist oft offensichtlich und doch verdeckt: Je häufiger ein Kunde positiven Kontakt mit einem Anbieter erlebt, desto stabiler und ertragreicher ist die Beziehung. Wenn eine Beobachtung nun ergibt, dass der Kunde kaum mehr einen solchen positiven Kontakt erlebt, sollten sofort die Alarmglocken schrillen. Get out of the House hilft dabei, schnell und einfach diese wichtigen Beobachtungen zu machen.

DT48 Improspiele im Design Thinking

DT48 Improspiele im Design Thinking

Spiele aus der Improvisation unterstützen Sie dabei, wenn es darum geht, Gruppen in die richtige Stimmung zu bringen. In dieser Episode stellen wir Ihnen unsere 5 Favoriten aus dem Jam Sessions vor.

 

DT47 Empathie als Schlüsselfaktor

DT47 Empathie als Schlüsselfaktor

Die Entwicklung eines emphatischen Ansatzes ist die wichtigste Eigenschaft, um Lösungen für andere zu erarbeiten. Wenn Sie andere verstehen, werden auch die sehr wahrscheinlich Ihre Sichtweise verstehen wollen - und das ist der Beginn einer wirklich guten Zusammenarbeit.

 

DT46 Manipulatoren im Prozess

DT46 Manipulatoren im Prozess

Eine häufige Frage bei unseren Seminaren ist, wie man sich im interdisziplinären Team davor schützen kann, dass jemand die anderen in eine bestimmte Richtung lenkt (z.B. um seine eigenen Ziele zu erreichen oder Kontrolle und Macht auszuspielen). Meine Antwort darauf hören Sie in dieser Episode.

DT45: Mit Schreibdenken zu mehr Kreativität

DT45: Mit Schreibdenken zu mehr Kreativität

Schreibdenken ist eine besondere Technik, die ich selber immer wieder gerne anwende. Denn mit dieser Technik können wir komplex und fokussiert arbeiten, aber auch ganz neue Ideen entdecken.

DT44: Inaktives Zuhören

DT44: Inaktives Zuhören

Einer der Gründe, warum man sich in einem Dialog selten verstanden fühlt, ist, dass es kaum jemanden gibt, der auch wirklich zuhört. Meistens sieht man schon an den Augen und am Ausdruck, dass das Gegenüber gedanklich nicht beim Gesprochenen ist, sondern woanders. Dabei ist es so wichtig, gut zuzuhören und treffend zu antworten, um den anderen auch wirklich zu verstehen.

DT43: USA Special: Stanford University

DT43: USA Special: Stanford University

In dieser Episode sprechen wir über die bekannteste Universität in Palo Alto, die Stanford University. Neben vielen Startup Gründer kommen auch einige Nobelpreisträger aus diesen heiligen Hallen. Dort ansässig ist auch die berühmte d.school. Ein absoluter Grund für uns, der Universität einen Besuch abzustatten.

 

DT41: USA Special: Gründerland Amerika

DT41: USA Special: Gründerland Amerika

Nach unserem zweiwöchigen Aufenthalt in den USA kommen wir frisch gestärkt mit neuen Impulsen und spannenden Insights wieder, die wir in den nächsten Folgen in diesem Special mit euch teilen wollen. In Folge 1 starten wir mit einer generellen Einführung und erzählen euch, wie Start-ups in den USA im Vergleich zu den deutschen, österreichischen oder schweizerischen Kollegen aufgestellt sind.

DT40: Kreativ in den Tag starten

DT40: Kreativ in den Tag starten

Sogar berühmte Kreative haben ihre eigenen Rituale. So soll van Beethoven jeden Morgen exakt 60 Kaffeebohnen abgezählt haben, aus denen er angeblich eine einzige Tasse brühte, bevor er sich unverzüglich ans Komponieren machte. Wie auch Ihr kreativer in den Tag starten könnt, erfahrt Sie in dieser Episode.

 

DT39: Advocatus Diaboli - des Teufels Anwalt

DT39: Advocatus Diaboli - des Teufels Anwalt

Mithilfe der Kreativitätstechnik Advocatus Diaboli können intensive, kontroverse Diskussionen angeregt werden, die wiederum als Entscheidungshilfe dienen und vor allem Gruppendenken gar nicht erst aufkommen lassen. Vor allem in der Ideengenerierungsphase lässt sich diese Kreativitätstechnik gut einsetzen.

DT38: Lernen zu lernen

DT38: Lernen zu lernen

Lernen Sie so schnell, wie sich die Welt verändert? Ein konstanter Zustand der Veränderung erfordert einen konstanten Zustand des Lernens. Das bedeutet auch, dass eines immer relevant sein wird in der Zukunft: kontinuierliches Lernen. Lernen ist nichts, was aufhört, wenn man die Schule oder die Uni verlassen hat.

 

DT37: Timeboxing als natürlicher Feind des Perfektionismus

DT37: Timeboxing als natürlicher Feind des Perfektionismus

Perfektionisten sind wichtig und in einigen Berufen brauchen wir sie dringend: Niemand will von einem Chirurgen operiert werden, der nicht genauestens arbeitet. Oder ein Pilot, der irgendwie nach Gefühl und Intuition reagiert. Aber wenn es um Ideen geht, ist Perfektionismus wirklich keine gute Idee

DT36: Vom Lügen zur Wahrheit

DT36: Vom Lügen zur Wahrheit

Es gibt keinen Menschen, der nicht lügt. Alleine das Spektrum an Unwahrheiten reicht von Ausreden, Notlügen über Prahlerei, Heuchelei bis hin zur faustdicken Lüge. Angeblich lügen wir Menschen bis zu 2000 Mal am Tag. Wie sollen wir dann als Design Thinker herausfinden, wo wirklich das Problem liegt?

 

DT35: Zutaten für eine gelungene Design Thinking Jam Session

DT35: Zutaten für eine gelungene Design Thinking Jam Session

Es gibt Tage, die fangen schwach an und lassen im Laufe der Zeit stark nach. Mit Design Thinking Jam Sessions kann es Ihnen genauso gehen. Manche ziehen sich einfach in die Länge wie ein Kaugummi am Schuh. Was Sie brauchen, damit Ihnen das nicht auch passiert, hören Sie in dieser Episode.

 

DT34: Brainstorming: Erfolgreiches Gruppengrübeln

DT34: Brainstorming: Erfolgreiches Gruppengrübeln

Einfach zusammensetzen und die Geistesblitze zählen: Wie schön wäre es, wenn es wirklich so einfach funktionieren würde. Doch leider ist es gerade in Meetings oft der Fall, dass sich die Teilnehmer weniger befruchten, als vielmehr vielmehr behindern, blockieren und lähmen. Damit Brainstorming funktionieren kann, braucht der Freigeist nun mal Regeln.

 

DT33: Das Buch Design Thinking im Unternehmen

DT33: Das Buch Design Thinking im Unternehmen

Dieses Buch wird Sie mit der Einführung von Design Thinking in Ihr Unternehmen vertraut machen sowie einige der wichtigsten eingesetzten Methoden anschaulich darstellen. Es zeigt, was Design Thinking bewirkt und wie es in Unternehmen eingesetzt werden kann.
Design Thinker gibt es nicht nur in der Kreativwirtschaft oder im Design. Diese Methode wird von erfolgreichen Unternehmen weltweit eingesetzt, um die Qualität ihrer Prozesse und Dienstleistungen durch Überprüfung der vorhandenen Lösungen zu erhöhen.

DT32: Vu-jade

DT32: Vu-jade

Wir alle haben schon von Déjà vu gehört, das Gefühl, wenn Sie fremde Ort oder Umstände sehen und dabei das Gefühl haben, als wenn Sie schon mal "dort gewesen" wären. Lassen Sie uns das jetzt umkehren: Angenommen Sie erleben eine sehr vertraute Situation plötzlich haben Sie das Gefühl, als ob Sie etwas völlig neues erleben. Das ist Vu-jade und ein Schlüssel, um zu ein besserer Fragesteller und ein kreativer, innovativer Denker zu werden.

 

DT31: Prototyping unter Freunden

DT31: Prototyping unter Freunden

Gerade am Anfang ist die Versuchung groß, den ersten Entwurf des Prototyps Freunden und Verwandten zu zeigen. In unserer Beratung geht es in 99% der Fälle um die Optimierung von Prozessen bzw. das Aufsetzen neuer Abläufe. Dabei kommt es nicht selten vor, dass Bekannte oder wir selber Teil der Zielgruppe/Nutzer sind. Warum wir bei der Auswahl unserer Testpersonen trotzdem immer auf Freunde und Verwandte verzichten, diskutieren wir in dieser Episode.