Obwohl uns gesagt wird, dass Emotionen am Arbeitsplatz keinen Platz haben, ist der Versuch, Ihre Gefühle zu vermeiden, wie der Versuch, einen Wasserball unter Wasser zu drücken – an einem bestimmten Punkt drängt sich der Ball an die Oberfläche, egal wie sehr Sie versuchen, ihn vom Aufspringen abzuhalten. Solange Sie den Ball unter Wasser halten können, ist die Oberfläche des Wassers glatt und ruhig, aber mit nur einer Hand frei, sind Ihre Aktionen und Ihre Energie eingeschränkt. Wenn Sie Ihren Griff dann doch lockern, springt der Ball unweigerlich an die Oberfläche und verursacht ein großes Durcheinander.